LIVE PREVIEW
🚀 وضع المعاينة المجانية المباشرة — سجل حسابك مجاناً لحفظ الإعدادات وربط صفحتك الرسمية بضغطة زر
💡
وظيفة الأداة: يستطلع رأي العميل تلقائياً بعد استلام الطلب عبر أزرار تقييم (1 إلى 5 نجوم)؛ يوجه أصحاب التقييم الإيجابي (4-5 نجوم) لكتابة تقييم علني على Google Maps وفيسبوك، ويحوّل التقييمات المنخفضة لرادار العملاء الغاضبين (#26) لاحتوائها سراً.
🛡️ WAF v3.0 Max محمي
🚀 تشتغل مع إيه وإزاي تستفيد منها (نصيحة ذهبية):
هذا الفلتر الذكي يحمي سمعة علامتك التجارية علناً ويبني مئات التقييمات ذات الـ 5 نجوم بطريقة شرعية 100%.
جاهزية الربط والـ API
متوافق مع Graph API v22.0
كفاءة الأتمتة والتحويل
معدل الاستجابة الفورية
ترابط الأدوات والـ Webhook
4 أدوات مربوطة مباشرة
عائد الربحية والـ ROAS
زيادة المبيعات وتقليل الهدر
رضا العملاء وسرعة SLA
رد في أقل من 1.5 ثانية
درع الحماية والأمان (WAF)
حماية ضد الحظر والاختراق
💡 دليل الربط العملي (خطوة بخطوة)
إزاي تربط (58. بوت الاستبيان وتوليد التقييمات بالنجوم (WA CSAT & 5-Star Review Booster)) وإزاي الداتا بتسمّع أوتوماتيك في باقي المنظومة؟
1️⃣ خطوة التجهيز والربط مع القناة الرسمية
تأكد من ربط حسابك في بوابة Meta OAuth (#1) وفحص الصلاحيات المطلوبة (
whatsapp_business_messaging + pages_read_user_content) في فاحص الصلاحيات (#86)، ثم أدخل رابط تقييم Google Maps ورابط تقييمات صفحة فيسبوك الخاصة بك.2️⃣ كيف تعمل الأداة تلقائياً عبر الـ Webhook؟
يربط بين (#57 متتبع الشحنات) و (#14 تقييمات فيسبوك) و (#69 مسرّع تقييمات جوجل ماب) و (#26 رادار العملاء الغاضبين). عبر الموزع المركزي
https://app.chatbotgold.net/webhook/meta في أقل من ثانية.3️⃣ كيف تسمّع البيانات في باقي الأدوات؟
كل تفاعل أو طلب ينتج عن هذه الأداة يتم تمريره أوتوماتيك إلى: #69 مولّد صفحات روابط البيزنس ومسرّع تقييمات جوجل ماب + #14 مدير تقييمات ومراجعات صفحات فيسبوك + #26 رادار غضب العملاء وتنبيه المدير الفوري + #57 متتبع حالة الشحنات والطلبات التلقائي وصندوق المحادثات الموحد.
4️⃣ الاختبار العملي وتصدير النتائج
احفظ الإعدادات من النموذج بالأسفل، واستخدم زر الاختبار/المحاكاة للتأكد من ظهور العملية فوراً في جدول السجل الحي.
🔗 روابط الربط المباشر لحسابك (#0):
https://app.chatbotgold.net/webhook/meta
🔗 الربط الذكي مع أدوات المنصة (Smart Review Routing)
توجيه 5 نجوم إلى تقييمات فيسبوك (#14) وخرائط جوجل، وتحويل 1-3 نجوم إلى رادار غضب العملاء (#26):
تقييمات 4-5 نجوم الإيجابية
2 تقييم ممتاز
موجهة لـ Google Maps وفيسبوك
شكاوى 1-3 نجوم تم احتواؤها
1 تقييم محتوى داخلياً
منع النشر السلبي العلني 100%
متوسط رضا العملاء (CSAT Score)
3.7 / 5.0 ⭐
عبر أزرار واتساب التفاعلية
درع حماية السمعة (Reputation Shield)
نشط 24/7 🛡️
فلترة ذكية قبل النشر العام
⭐ إعدادات التوجيه الذكي للتقييمات (Smart Review Routing)
📲 إرسال طلب تقييم عبر واتساب أو تسجيل تقييم عميل
📋 سجل استبيانات رضا العملاء وتوجيه التقييمات (CSAT & Review Booster Log)
| العميل والرقم | التقييم بالنجوم | تعليق العميل | مسار التوجيه الذكي | إجراءات المزامنة |
|---|---|---|---|---|
|
دينا شريف العطار
201033445566
|
⭐⭐⭐⭐⭐ ممتاز | المنتج وصل في نفس اليوم والتغليف ممتاز جداً، شكراً لكم! | تم التوجيه لـ Google Maps + تقييمات فيسبوك (#14) 🌟 |
|
|
ماجد فوزي حلمي
201166778899
|
⭐ غير راضٍ | المندوب تأخر يومين عن الموعد المحدد والعلبة كانت مفتوحة. | تم الاحتواء داخلياً وتحويله لرادار غضب العملاء (#26) 🚨 |
|
|
سلمى هاني عبد الوهاب
201299001122
|
⭐⭐⭐⭐⭐ ممتاز | خامة رائعة وسعر ممتاز مقارنة بالسوق، سأطلب مرة ثانية. | بانتظار النشر على صفحة فيسبوك (#14) |
|