LIVE PREVIEW
🚀 وضع المعاينة المجانية المباشرة — سجل حسابك مجاناً لحفظ الإعدادات وربط صفحتك الرسمية بضغطة زر
💡
وظيفة الأداة: يستطلع رأي العميل تلقائياً بعد استلام الطلب عبر أزرار تقييم (1 إلى 5 نجوم)؛ يوجه أصحاب التقييم الإيجابي (4-5 نجوم) لكتابة تقييم علني على Google Maps وفيسبوك، ويحوّل التقييمات المنخفضة لرادار العملاء الغاضبين (#26) لاحتوائها سراً.
🛡️ WAF v3.0 Max محمي
🚀 تشتغل مع إيه وإزاي تستفيد منها (نصيحة ذهبية):
هذا الفلتر الذكي يحمي سمعة علامتك التجارية علناً ويبني مئات التقييمات ذات الـ 5 نجوم بطريقة شرعية 100%.
جاهزية الربط والـ API
متوافق مع Graph API v22.0
كفاءة الأتمتة والتحويل
معدل الاستجابة الفورية
ترابط الأدوات والـ Webhook
4 أدوات مربوطة مباشرة
عائد الربحية والـ ROAS
زيادة المبيعات وتقليل الهدر
رضا العملاء وسرعة SLA
رد في أقل من 1.5 ثانية
درع الحماية والأمان (WAF)
حماية ضد الحظر والاختراق
💡 دليل الربط العملي (خطوة بخطوة)
إزاي تربط (58. بوت الاستبيان وتوليد التقييمات بالنجوم (WA CSAT & 5-Star Review Booster)) وإزاي الداتا بتسمّع أوتوماتيك في باقي المنظومة؟
1️⃣ خطوة التجهيز والربط مع القناة الرسمية
تأكد من ربط حسابك في بوابة Meta OAuth (#1) وفحص الصلاحيات المطلوبة (
whatsapp_business_messaging + pages_read_user_content) في فاحص الصلاحيات (#86)، ثم أدخل رابط تقييم Google Maps ورابط تقييمات صفحة فيسبوك الخاصة بك.2️⃣ كيف تعمل الأداة تلقائياً عبر الـ Webhook؟
يربط بين (#57 متتبع الشحنات) و (#14 تقييمات فيسبوك) و (#69 مسرّع تقييمات جوجل ماب) و (#26 رادار العملاء الغاضبين). عبر الموزع المركزي
https://app.chatbotgold.net/webhook/meta في أقل من ثانية.3️⃣ كيف تسمّع البيانات في باقي الأدوات؟
كل تفاعل أو طلب ينتج عن هذه الأداة يتم تمريره أوتوماتيك إلى: #69 مولّد صفحات روابط البيزنس ومسرّع تقييمات جوجل ماب + #14 مدير تقييمات ومراجعات صفحات فيسبوك + #26 رادار غضب العملاء وتنبيه المدير الفوري + #57 متتبع حالة الشحنات والطلبات التلقائي وصندوق المحادثات الموحد.
4️⃣ الاختبار العملي وتصدير النتائج
احفظ الإعدادات من النموذج بالأسفل، واستخدم زر الاختبار/المحاكاة للتأكد من ظهور العملية فوراً في جدول السجل الحي.
🔗 روابط الربط المباشر لحسابك (#0):
https://app.chatbotgold.net/webhook/meta
منشئ استبيانات الرأي والـ NPS التفاعلي 📊
قم بإنشاء حملات تقييم وقياس مدى رضا العملاء وإرسالها لهم لتحديد العملاء الأوفياء والعملاء الغاضبين.
المروجون (Promoters 9-10)
72%
المحايدون (Passives 7-8)
18%
المنتقدون (Detractors 0-6)
10%
مؤشر صافي الترويج (Net Promoter Score)
+62% (ممتاز)
| العميل | التقييم | التصنيف | تاريخ الرد |
|---|---|---|---|
| +966551029483 | 10 / 10 | مروج للخدمة | منذ دقيقتين |
| +966503928174 | 8 / 10 | محايد | منذ ساعة |
| +966540329184 | 4 / 10 | منتقد (يحتاج تواصل) | اليوم، 12:30 م |